i789club Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Của Bạn

1Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi i789club (sau đây gọi là "chúng tôi", "nền tảng" hoặc "i789club") nhằm mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ i789club.cam.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký, và bất kỳ ai tương tác với các dịch vụ của i789club bao gồm Mậu Binh, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino Live và các trò chơi dân gian Việt Nam khác trên nền tảng.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của i789club, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

i789club thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính;
• Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ liên lạc (quận/huyện, tỉnh/thành phố như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng…);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho nạp/rút tiền;
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính KYC;
• Các thông tin bạn tự nguyện cung cấp khi liên hệ hỗ trợ hoặc phản hồi khảo sát.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt;
• Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập, các trang bạn đã xem;
• Dữ liệu tương tác với trò chơi (lịch sử đặt cược, kết quả);
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Mục 7).

3Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hỗ trợ kỹ thuật;
• Xác minh danh tính: Tuân thủ quy trình KYC nhằm ngăn chặn gian lận và đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ;
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài sản của người dùng;
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện, điều chỉnh nội dung phù hợp sở thích;
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, chương trình khuyến mãi — bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào;
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc phối hợp điều tra khi có căn cứ hợp pháp.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

i789club xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên các cơ sở sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng;
• Lợi ích hợp pháp: Ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện dịch vụ;
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của bạn;
• Nghĩa vụ pháp lý: Khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ hoặc cung cấp thông tin nhất định.

5Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin

i789club không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đơn vị xử lý thanh toán (ví dụ: cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, đơn vị lưu trữ dữ liệu — chỉ nhận thông tin cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật;
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền hoặc nghĩa vụ pháp luật bắt buộc;
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận trong phạm vi cho phép;
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp mua lại, sáp nhập có thể dẫn đến chuyển giao dữ liệu — bạn sẽ được thông báo trước.

6Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho tất cả kết nối;
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) ở trạng thái lưu trữ;
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập tự động;
• Quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (principle of least privilege);
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm tra thâm nhập bởi bên thứ ba độc lập.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Thời gian lưu trữ tùy thuộc vào loại dữ liệu và mục đích xử lý. Sau khi hết thời hạn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn gắn với danh tính của bạn.

7Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

i789club sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như pixel theo dõi, lưu trữ cục bộ) để cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng (đăng nhập, phiên làm việc). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào, từ đó cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt trò chơi).
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi bạn đồng ý.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

8Quyền Của Người Dùng

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn trong các trường hợp phù hợp (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ);
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của i789club. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

9Người Chơi Chưa Đủ 18 Tuổi

Dịch vụ của i789club chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi thông tin liên quan sẽ bị xóa.

Nếu bạn tin rằng có trẻ vị thành niên đã đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

10Thay Đổi Chính Sách

i789club có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn ngành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu;
• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong thời gian hợp lý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách i789club xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ / 7 ngày / 365 ngày
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (phản hồi trong vòng 2 phút)

Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng và kịp thời. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách xử lý, bạn có quyền liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại địa phương.